Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Hàng
29/04/2021
Chính sách vận chuyển và giao hàng của Công Ty Quảng Cáo Nội Thất Sáng Tạo | sangtaodecor
Dưới đây, chúng tôi xin gửi đến quý khách hàng chính sách vận chuyển và giao hàng khi khách mua sản phẩm nội thất tại sangtaodecor.com.vn như sau:
1. Phạm vi áp dụng
Bao gồm tất cả khách hàng mua hàng trên sangtaodecor.com.vn hoặc tại địa chỉ 22/3C Trương Thị Như, Ấp 4, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn, HCM có nhu cầu giao hàng tận nhà.
2. Hình thức
2.1. Giao hàng miễn phí: Hóa đơn mua hàng từ 10 triệu trở lên
2.2. Giao hàng tính phí: Ngoài những trường hợp freeship (hóa đơn từ 10 triệu trở lên) thì sẽ được tính phí theo bên vận chuyển thứ 3 mà khách hàng yêu cầu. Tổng chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cho khách hàng và xác nhận trước khi tiến hành thanh toán, gửi hàng.
3. Thời gian giao hàng
Thời gian nhận được hàng sẽ giao động từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng thông qua website của đơn vị vận chuyển hoặc liên hệ chúng tôi để biết thêm thông tin.
Một số ít trường hợp khách quan chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ như thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi, xe hỏng trên đường giao hàng. Xin quý khách thông cảm. Trong những trường hợp này hãy liên hệ hotline để được hỗ trợ.
4. Trách nhiệm về hàng hóa
- Đơn vị vận chuyển của chúng tôi hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa như mất mát, hư hỏng trong suốt quá trình vận chuyển từ chúng tôi đến khách hàng.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện tình trạng hư hại sản phẩm, mốp méo hay bể vỡ, sai hàng thì thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline: 0946699458.
- Sau khi khách hàng đã nhận hàng và không có ý kiến về hàng hóa, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả sản phẩm về hư hỏng, trầy xước, sai hàng sau này.
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng!
Xem thêm